Kozijnen-experts gaan steeds vaker voor ultieme klantreis Geschreven door Sander Westenenk Sinds Corona klussen wij, Nederlanders, er thuis op los. Het is voor veel bedrijven van groot belang dat zij hun bedrijfsprocessen goed voor elkaar hebben, om zo optimaal van deze trend te profiteren. Particulieren en bouwbedrijven bestellen graag online om vervolgens hun klus-materialen thuisbezorgd […]
Tag: woningcorporatie
Woonstichting Stek haalt actief feedback op bij huurders
Woonstichting Stek haalt actief feedback op bij huurders Een tevreden klant betekent voor een woningcorporatie een tevreden huurder. Het KWH meet de huurderstevredenheid en deelt deze resultaten eens per jaar. Een enthousiast applaus krijg je van het landelijke keurmerk niet zomaar. Stek neemt huurderstevredenheid zeer serieus en startte eind juni met een eigen meetinstrument voor […]
